旅客节前可预订节后返程票，预售期35天

今年广铁首次推出旅客节前预订节后返程票，预售期达35天，广铁集团提供两种方式供旅客选择：

方式一：节前，湖南地区衡阳、岳阳、长沙、株洲、怀化、耒阳、邵阳、永州、常德等9个车站于1月23日至2月4日（农历十二月十六至十二月二十八）在站内设置返程票临时售票专窗，预售期可达35天，乘车日期为2008年2月9日至26日。旅客抵达上述车站时在出站前可凭当日到达车票及有效证件（如身份证、暂住证、工作证等）在指定窗口购买指定临客的返程硬座票，一人限购一张（车站发售返程票时须在到达车票的背面加盖“返”字戳），不得重复购买。

方式二：车站送票下乡、上门售票时购买返程票。节前，湖南地区9站将于1月23日至2月4日组织售票小分队，深入县、乡（镇）、村发售乘车日期为2月9日至26日的返程车票。

湖南地区各站车票预售期为10天

节前湖南地区各站车票均以日常方式按预售期10天组织发售，于1月14日起开始办理。节后，将采取学生票专窗受理、站外主渠道窗口售票、站内窗口售票、代售点售票、电话订票等方式进行。特别值得一提的是，首次推出了节前预售节后湖南地区返程票的新举措，湖南地区的旅客可于节前购买节后湖南地区农民工返程相对集中的衡阳、岳阳、长沙、株洲、怀化、耒阳、邵阳、永州、常德9个火车站始发的部分临客车票。

广铁表示，节前对学校放假后3日内的购票需求实行集中登记，提前组织优先发售学生票，并送票到学校。同时，湖南省内各主要车站开设近100个学生售票专窗，向学生发售学生票。节后，各站均将开设学生售票专窗，面向学生发售20日内的车票，如果某方向学生流大且图定列车无法满足时，还将组织加开学生专列。

电话订票预订期为4至10天，长沙、衡阳节后也可电话订票

节后，岳阳、怀化、溆浦、铜仁、新化、吉首、张家界、株洲、耒阳、郴州、永州、娄底、邵阳等车站，将采取以“车站主渠道集中售票”为主、直接面向旅客发售车票的方式，从1月29日至3月2日暂停电话订票业务。

长沙、衡阳两站开通2400线订票电话，接入号码均为铁通95105105、网通96020088，实行限订限取，即：旅客只能在电话区号为0731的地区拨打订票电话预订长沙火车站发售的车票，并限制在长沙火车站设置的取票点取票；衡阳旅客只能在电话区号为0734的地区拨打订票电话预订衡阳火车站发售的车票，并限制在衡阳火车站设置的取票点取票订票。两站春运电话订票的预售期按日常预售期10天维持不变，电话系统开放时间是8时至21时，取票窗口的开放时间为8时至22时；从1月14日起旅客可通过电话订票系统预订4至10天的车票，两站将于1月31日起设置取票窗口。订票成功后须于次日24时前到取票点取票，否则所订车票自动取消。

长沙、衡阳两个火车站售票窗口按图定列车、临客分别组织发售节后车票，图定列车车票从1月31日起按预售期6天组织发售（广东方向的图定列车车票可比照临客车票组织发售），直至2月22日恢复10天预售期；临客车票的预售期控制在6天以内。